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GDPR & FAQ

FAQ - DOMANDE FREQUENTI

FAQ - DOMANDE FREQUENTI - agenzia ATLANTIDE
FAQ : DOMANDE FREQUENTI
 
 

FAQ : DOMANDE FREQUENTI   - QUELLO CHE DEVI SAPERE PER LA TUA PRENOTAZIONE

 

Come posso prenotare un alloggio all'agenzia ATLANTIDE?


Chiamando il numero dell’ufficio : + 39.(0)431.721551

Chiamando il numero del cellulare : +39.333.7683284

Inviando messaggio su WhatsApp o Telegram : + 39.333.7683284

Inviando messaggio su Facebook: @lignanosabbiadoroagenziaatlantide
 

Scrivendo una lettera all’ AGENZIA ATLANTIDE , Via Timavo, 58 –33054 – LIGNANO SABBIADORO (UDINE)

Inviandoci una mail a questo indirizzo:  agenziaatlantide@agenziaatlantide.info 

cliccando su questo sito il tasto CHIEDI UN PREVENTIVO

  
Viene richiesta una caparra? A quanto ammonta l'importo?

 
Si, viene richiesta una caparra come garanzia sulla prenotazione.
Tale caparra solitamente è pari al 30% dell'importo totale dell'affitto, salvo accordi preventivi con l'agente.

 

Entro quanto tempo si deve versare la caparra?
 

Entro  e non oltre SETTE (07) giorni dalla prenotazione.  Se LAST MINUTE entro 24 H

 

Con quali modalità si può versare la caparra?

 
con VAGLIA POSTALE indirizzato a:
Agenzia Atlantide , Via Timavo, 58 , 33054 Lignano Sabbiadoro (UD).
 

con BONIFICO BANCARIO.

in CONTANTI fino a € 4999,99 

con CARTA DI CREDITO e/o BANCOMAT

 

Posso portare con me animali domestici? 

  Gli animali domestici sono ammessi in alcune delle nostre strutture. Verifica nel catalogo le strutture con il simbolo corrispondente. Sono ammessi cani e gatti di piccole e medie dimensioni (max 10 kg). Al momento della prenotazione ti chiediamo di comunicarci la presenza dell’animale e sarà richiesto un supplemento di € 5,00/notte . Ti ricordiamo di portare con te il libretto delle vaccinazioni effettuate. Il comportamento dell’animale deve essere gestito dal proprietario per non disturbare gli altri Ospiti, incluso l’uso del guinzaglio quando non si è in appartamento.

 

 

È possibile fumare negli appartamenti?                                                                                                                                                                                      

Nel rispetto di tutti gli inquilini, preghiamo gentilmente di non fumare nelle unità immobiliari

 

 

A che ora si possono ritirare le chiavi dell'appartamento il giorno dell'arrivo?

Tra le 16:00 e le 19:00 di pomeriggio  del giorno di arrivo.

Prima di partire, verifica il giorno del tuo check-in  nella lettera di conferma della prenotazione.

Le unità sono pronte e disponibili dalle ore 16.00 del giorno di arrivo, in quanto ci servono un po’ di ore per effettuare le pulizie e i controlli dopo la partenza dei precedenti turisti. Tuttavia puoi informarti in agenzia il giorno dell’arrivo se il tuo appartamento è già libero e pulito, saremo ben lieti di consegnarti le chiavi in anticipo rispetto all’orario segnalato

 

Quali documenti devo presentare al check-in ?

Al tuo arrivo ricordati di tenere a portata di mano i documenti di tutti gli occupanti e la lettera di conferma della prenotazione (per gli ospiti italiani è richiesto anche il codice fiscale dell’intestatario). La registrazione di questi documenti è una formalità richiesta dalla legge italiana. Per velocizzare le procedure consigliamo vivamente di compilare la scheda alloggiati inviata in allegato al formulario di prenotazione. Ricordati che all’arrivo è richiesto il versamento di una cauzione che sarà resa al termine del soggiorno dopo il controllo dell’alloggio. Il deposito cauzionale può avvenire in contanti o lasciando i dati della carta di credito a garanzia. L’importo della cauzione è di € 100,00

 

Come posso pagare il mio soggiorno?

Puoi effettuare il pagamento del saldo tramite versamento in contanti, assegno, carta di credito o POS La normativa sulla tracciabilità limita i pagamenti in contanti fino a € 4999,99. Per questo i pagamenti superiori a tale cifra dovranno avvenire SOLO con strumenti tracciabili quali bonifico, bancomat, carte di credito, assegni bancari, circolari

 

Ci sono dei costi extra da pagare al check-in?

Possono esserci dei costi supplementari al totale di affitto. Generalmente si tratta delle pulizie finali dell’angolo cottura, della imposta di soggiorno, del uso del climatizzatore, dell’ingresso di 1 animale di piccola taglia. Su richiesta del cliente possono essere aggiunti altri costi come il noleggio di lenzuola, culle o altro. Ricordati che all’arrivo è richiesto il versamento di una cauzione di € 100,00

 


Entro che ora vanno riconsegnate le chiavi il giorno di partenza?

 
Il giorno di partenza gli alloggi devono essere lasciati liberi entro E NON OLTRE  le ore 09.00 DEL MATTINO , per permetterci di effettuare le pulizie e garantire l’entrata dei nuovi inquilini  Per evitare ritardi e disagi nell’organizzazione l’agenzia si riserva di addebitare un costo per le eventuali partenze posticipate (dopo le ore 09,00).
LA PERMANENZA OLTRE le ore 09:00 DEL MATTINO COMPORTERA’ IL PAGAMENTO DI UNA PENALE PARI AD 1 NOTTE

 

Cosa NON include il prezzo dell’appartamento ?

Il prezzo NON include materiale da spiaggia, lenzuola, asciugamani, tovaglie e tovaglioli di cotone,  strofinacci, detersivi, PULIZIE ANGOLO COTTURA ( +€ 20,00 se non si provvede personalmente) tassa di soggiorno, uso climatizzatore e ingresso 1 cane piccola taglia

Troverò il CLIMATIZZATORE, la LAVATRICE, la LAVASTOVIGLIE, la PORTA BLINDATA, la CASSETTA DI SICUREZZA, le TENDE DA SOLE, il FORNO A MICRONDE, il FERRO DA STIRO, L’ASPIRAPOLVERE, LA MACCHINA DEL CAFFE’, WI-FI, TV SAT  nell'alloggio?

 
SOLO ALCUNI 
 appartamenti sono dotati di tutti gli elettrodomestici e attrezzature sopra elencate. E’ sempre indicato sul contratto l’attrezzatura compresa nel prezzo.

 

Troverò piatti, posate, bicchieri, pentole, coperte,coprimaterassi, cuscini e federe cuscini… etc. nell'alloggio?


Si, troverete piatti, posate, bicchieri, pentole, coperte, cuscini, coprimaterassi, federe … nella quantità pari  al numero di letti a disposizione nell'appartamento.

 
Troverò biancheria (asciugamani, lenzuola, tovaglie,) nell'alloggio?


No, gli alloggi ne sono sprovvisti. 
ATTENZIONE!!!! I COPRIMATERASSI, LE FEDERE DEI CUSCINI, I COPRILETTI E LE COPERTE NON POSSONO ESSERE UTILIZZATI COME LENZUOLA ( Se nel giorno di partenza, durante il controllo del personale dell’agenzia, ci saranno copriletti/coperte/plaid/pile  macchiati e sporchi, in quanto utilizzati come lenzuola verrà trattenuta dalla cauzione la somma di € 10,00 per ogni capo sporco)oppure verrà richiesta ( tale somma )prima della partenza. Vi preghiamo cortesemente di USARE LE VOSTRE LENZUOLA e le apposite TELE CERATE per i bambini e per gli anziani incontinenti. 

NELL'IMMOBILE TROVERETE LE FEDERE E I COPRIMATERASSI USA E GETTA IN COTONE + IMPERMEABILE

 

Come devo lasciare l’appartamento il giorno della partenza?

Il cliente  dovrà  restituire alla partenza TUTTO l'appartamento ordinato come gli è stato consegnato ( l’appartamento deve essere lasciato in ordine,  libero da immondizie, bottiglie, lattine e scatole, il piano cottura ed i fornelli devono essere lasciati sgrassati, il frigo vuoto, sbrinato e pulito lasciando la porta del frigo aperta,, i ripiani interni dei mobili vuoti e puliti, le stoviglie lavate asciugate  e riposte nei cassetti e armadi ), qualora il cliente disattenda questo obbligo, l'agenzia tratterrà dalla cauzione o gli verranno richiesti alla partenza 100,00 euro  indipendentemente dalla grandezza dell'appartamento  ATTENZIONE:  nel rispetto delle persone che occuperanno l’alloggio dopo di voi, gli immobili verranno controllati dal nostro personale 10 minuti  prima della vostra partenza per verificare lo stato di pulizia

In caso il Cliente rilevi un inadeguato livello di pulizia all’arrivo in appartamento dovrà darne comunicazione in agenzia entro le 19:00 del giorno stesso di arrivo , in modo da permettere all’agenzia il riassetto dell’unità immobiliare.

 

Se non ho voglia/tempo di pulire l’angolo cottura  il giorno della partenza cosa devo fare?

Può rivolgersi all’agenzia il giorno dell'arrivo  e incaricarla di effettuare le pulizie dell’angolo cottura ( non compreso nel prezzo )  qualora ci fossero: il frigo, il piano cottura e le stoviglie sporche il costo sarà di € 20,00

 

Di cosa è fornito l’appartamento?                                                                                                                                                            

Gli appartamenti sono forniti di stoviglie, batteria da cucina, un cuscino ed una coperta per ciascun posto letto. Biancheria, prodotti per l’igiene della casa e della persona non sono inclusi. Su richiesta potrai noleggiare presso i nostri uffici lenzuola e federe. Qualora mancassero stoviglie o altra attrezzatura da cucina ti preghiamo di rivolgerti subito o al massimo il giorno seguente  in agenzia per il ripristino.

 

Nella mia prenotazione è incluso un posto auto?

Ogni unità immobiliare ha a disposizione un solo posto auto di dimensioni standard, se indicato nelle descrizioni e tra i servizi dell’unità immobiliare. Ti raccomandiamo di rispettare la numerazione e l’utilizzo del posto auto assegnato dall’agenzia

 

Quante persone possono alloggiare nell’appartamento?                                                                                                                     

Nelle unità immobiliari non può alloggiare un numero di persone superiore al numero dei posti letto indicati. In questo senso bambini e neonati vanno considerati come adulti

 

Come si procede per la restituzione della cauzione?                                                                                                               

Prima del rimborso della cauzione, il personale incaricato è autorizzato ad eseguire a campione dei sopralluoghi di verifica dello stato di pulizia e di tenuta delle unità locate. In caso di mancate pulizie o di danni all’immobile o agli arredi la cauzione sarà trattenuta, salvo maggiori spese per il ripristino dell’unità locata

 

Cosa faccio se devo partire prima del giorno di check out o fuori orario?                                                                                         

 In caso di partenza anticipata o fuori orario, ti preghiamo di avvisarci il giorno precedente. Le chiavi devono essere riconsegnate al personale incaricato in ufficio o nell’apposita cassetta esterna per le partenze fuori orario. In quest’ultimo caso la cauzione, se versata in contanti, verrà spedita tramite bonifico bancario al costo di € 5,00 solo su restituzione del “coupon cauzione” in originale. Per chi avesse scelto di lasciare i dati della carta di credito a garanzia nessun importo sarà addebitato se non ci sono danni. N.B.: In caso di partenza anticipata l’agenzia non è tenuta a restituire il canone e le spese già versate.

 

Se ho un problema e non posso più venire in ferie da Voi, come posso fare?

Nel caso il cliente  sia costretto per gravi comprovati motivi a disdire la prenotazione, le disdette vengono accettate solo in forma scritta: lettera, telegramma, fax o e-mail. Qualora la disdetta pervenga all'agenzia entro 30 giorni dalla data di inizio del soggiorno sarà rimborsato (tramite vaglia postale al netto delle spese di spedizione) il 50% della caparra versata (già intesa come principio di pagamento); Le disdette comunicate comunque prima dell’inizio della locazione, liberano il cliente da ogni obbligo, salvo la PERDITA DELLA CAPARRA.  In caso di disdetta successiva all’inizio della locazione il conduttore perderà gli acconti già versati assumendo tale perdita la connotazione di penale contrattuale. Il Formulario di prenotazione di locazione turistica  non è coperto da polizza assicurativa contro disdetta e Covid, pertanto se il cliente lo ritiene necessario provvederà in proprioQualora il cliente decida di riconsegnare anticipatamente l'appartamento rispetto al giorno di fine locazione pattuito nel contratto di locazione l'Agenzia ATLANTIDE non restituirà il canone e le spese già versati     

 

 

 

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI REGOLAMENTO UE 2016/679

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI REGOLAMENTO UE 2016/679 - agenzia ATLANTIDE

“Informativa sul Trattamento dei dati personali” Ai sensi del Regolamento UE 2016/679

Preg.mo Sig. e Gent.ma Sig.ra                                                                                                                 

La sottoscritta LORELLA FILIPPO , domiciliata, ai fini della presente presso l’impresa di mediazione immobiliare AGENZIA ATLANTIDE , con sede in VIA TIMAVO,58 – LIGNANO SABBIADORO (UD) , tel. +39.0431.721551 , indirizzo di posta elettronica: agenziaatlantide@agenziaatlantide.info , indirizzo pec: atlanthis@registerpec.it (in prosieguo “Agenzia”), dallo stesso rappresentata e nella qualità di “Titolare del trattamento” (in prosieguo “Titolare”) dei Suoi dati personali (di seguito, cumulativamente, anche “Dati”), di cui Lei è l’“Interessato”, a norma del Regolamento UE 2016/679 (in prosieguo “Regolamento”), e dei quali l’Agenzia è entrata in possesso con l’affidamento dell’incarico di mediazione, fornisce le seguenti informazioni affinché Lei possa prestare un consenso specifico, inequivocabile, informato, libero e consapevole al Trattamento dei Dati che potrà avvenire anche con strumenti informatici e/o telematici.

1) Fonte dei Dati. I dati necessari per lo svolgimento del rapporto contrattuale tra le Parti, nonché i dati altrimenti acquisiti nell’ambito di tale attività, sono raccolti dall’Agenzia direttamente dall’Interessato e/o per il tramite di soggetti terzi, nonché ottenuti consultando alcune banche dati esterne pubbliche e private. 

2) Disponibilità dell’Informativa. L’Agenzia fornisce la possibilità di consultare questa informativa: a) ogni volta che raccoglie i dati personali dei Clienti; b) ogni volta ne viene fatta espressa richiesta al Titolare; c) attraverso la consultazione web accedendo alla home page del sito www.agenziaatlantide.info .

3) Finalità del trattamento dei Dati. L’Agenzia per le proprie finalità istituzionali, connesse o strumentali all’attività, tratta i Suoi dati per i seguenti scopi: a) finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge o da organi di vigilanza e/o controllo; b) finalità contrattuali, connesse e strumentali alla instaurazione e gestione dei                rapporti con la clientela, quali ad esempio l’acquisizione di informazioni preliminari alla eventuale conclusione di un contratto; c) promozione di prodotti e servizi dell’Agenzia effettuata attraverso l’invio di materiale pubblicitario, contratti telefonici ed ogni altra forma di comunicazione elettronica (invio di e-mail, sms, mms, pubblicazione su social network);  Con riferimento alle finalità di cui ai punto c), La informiamo che, in ogni momento, lei sarà libero di revocare il consenso espresso secondo le modalità specificate nella presente informativa.

4) Natura del conferimento dei Dati. Lei ha diritto di sapere che il conferimento dei dati può avere natura obbligatoria o facoltativa, nonché comportare conseguenze in caso di un eventuale rifiuto. A tale riguardo Le preciso che: a) il conferimento del Suo consenso per le finalità di cui alle lettere a) e b) del punto 3 ha natura obbligatoria in quanto previsto dalla legge o per dar seguito ad obbligazioni di tipo contrattuale (come indicato dall’art. 6, comma 1, lettera b e c) del Regolamento). Il diniego del Suo consenso per le finalità indicate alla lettera b) del punto 3) non permetterà, pertanto, all’Agenzia di eseguire l’incarico da Lei conferitole o di giungere alla conclusione del contratto di cui Lei è parte; b) il diniego al trattamento dei Dati per le finalità di cui alle lettere c), d), e) del punto 3 è, invece, di tipo facoltativo, non Le comporterà alcuna conseguenza pregiudizievole e potrà da Lei essere revocato in qualsiasi momento, limitatamente alle finalità connesse all’invio di materiale pubblicitario, rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi, compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante contatti telefonici o con ogni altra forma di comunicazione elettronica (invio di e-mail, sms, mms, whatsapp, pubblicazione su siti web, social network, ecc.), eseguiti direttamente dall’Agenzia ovvero attraverso l’opera di società specializzate mediante interviste personali o telefoniche, questionari interattivi.

5) Dati particolari. L’art. 9 del Regolamento definisce particolari quei dati idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche o di l’appartenenza a sindacati, nonché i dati genetici e biometrici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona. È possibile che l’Agenzia venga in possesso di dati particolari in relazione alle specifiche operazioni richieste dall’Interessato. In tale eventualità, l’Interessato ha facoltà di esprimere uno specifico consenso al trattamento dei propri dati sensibili e l’Agenzia potrà utilizzarli esclusivamente nella misura indispensabile per poter eseguire i servizi e le operazioni richieste.

6) Conservazione dei Dati. I Dati saranno conservati per il tempo necessario a gestire il rapporto contrattuale ed adempiere ad obblighi di legge, con particolare riferimento anche alla normativa in materia di Antiriciclaggio. I Dati sono trattati sempre nel pieno rispetto del principio di proporzionalità del trattamento (art. 5, comma 1, lett. c) del Regolamento), in base al quale tutti i Dati personali e le varie modalità del loro trattamento devono essere pertinenti e non eccedenti rispetto alle finalità perseguite, in modo da garantirne un’adeguata sicurezza e riservatezza, anche per impedire l’accesso o l’utilizzo non autorizzato dei dati personali e delle attrezzature impiegate per il trattamento, nonché un trattamento lecito e corretto. 

7) Tempi di conservazione dei Dati. In virtù di quanto disposto dall’art. 13, comma 2, lett. a) del Regolamento, di seguito sono fornite indicazioni circa i tempi di conservazione dei Dati in base alle diverse finalità del trattamento: • con riferimento alle lettere a) e b) del punti 3 i Dati sono conservati per il periodo necessario a gestire il contratto ed adempiere agli obblighi di legge; • con riferimento alle lettere c), d), e), del punto 3, i tempi di conservazione sono fissati in 10 anni.

 8) Modalità del trattamento dei Dati. In relazione alle finalità indicate al punto 3, i Dati personali potranno essere trattati anche da un “Responsabile”, ossia la persona fisica o la società, anche esterne all’Agenzia, cui potranno essere affidati specifici e definiti compiti di gestione e controllo del trattamento dei dati, e da uno o più “Incaricato/i”, che provvederanno all’elaborazione o utilizzazione materiale dei Dati sulla base delle istruzioni ricevute dal Titolare o dal Responsabile (soggetti che, qualora non espressamente indicati nella presente informativa, sono da considerarsi non ancora designati, e non necessariamente da designare se il trattamento è occasionale, e i cui dati Le saranno forniti in caso di loro designazione). Sempre in relazione alle finalità sopra indicate, i Dati potranno essere trattati attraverso strumenti manuali, informatici e/o altrimenti automatizzati secondo logiche strettamente connesse alle finalità del trattamento e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e riservatezza anche nel caso di trattamento attraverso strumenti di comunicazione a distanza.

9) Trasferimento dei Dati all’estero. I Dati potrebbero essere trasferiti verso Paesi dell’Unione Europea e verso Paesi terzi (ossia non aderenti all’Unione europea) esclusivamente nell’ambito delle finalità di cui alle lettere a) e b) del punto 3. In tal caso, l’intenzione di trasferire i dati personali dovrà preventivamente esserle comunicata e da Lei autorizzata solo qualora sia garantito un livello di protezione dei dati adeguato a quello europeo. 

10) Comunicazione dei Dati.  I Dati, in ragione del rapporto instauratosi e al fine di agevolare e consentire la conclusione dell’affare, potranno essere comunicati a: i) collaboratori esterni; ii) altri agenti d’affari in mediazione (anche società) individuati dal Titolare al fine di collaborare per l’espletamento dell’incarico affidato dall’Interessato; iii) banche e altri soggetti operanti nel settore bancario; iv) controparti e loro eventuali tecnici e consulenti; v) notai al fine della predisposizione di atti notarili e/o attività connesse attinenti all’incarico conferito al Titolare; vi) società e/o professionisti che svolgono servizi per l’espletamento di pratiche tecniche/catastali/ edilizie/urbanistiche; vii) assicurazioni al fine della stipula di polizze attinenti l’incarico conferito al Titolare; viii) siti web ai fini delle pubblicità immobiliare;  ix) collegi di arbitri e, in genere, tutti quei soggetti pubblici e privati cui la comunicazione sia necessaria per il corretto adempimento delle finalità indicate al punto 3); x) Organi di Vigilanza/Controllo e altre Autorità, per finalità connesse agli obblighi previsti da legge (legge anti-usura, normativa antiriciclaggio) e/o da regolamenti, nonché da disposizioni impartite dalle medesime Autorità. Tutti i soggetti, appartenenti alle categorie ai quali i Dati potranno essere comunicati, utilizzeranno i Dati in qualità di “titolari” ai sensi della legge o di specifico consenso, in piena autonomia, essendo estranei all’originario trattamento effettuato presso l’Agenzia, ovvero di “responsabili esterni”. Per conoscere in qualsiasi momento i soggetti, cui i Suoi dati verranno comunicati, è sufficiente che Lei richieda l’elenco aggiornato scrivendo al Titolare del trattamento dei dati presso la sede dell’Agenzia. Infine i Suoi Dati saranno conosciuti da tutti i dipendenti e collaboratori dell’Agenzia, designati responsabili e/o incaricati del trattamento, in relazione allo svolgimento delle mansioni e dei compiti a ciascuno attribuiti. I Dati trattati dall’Agenzia non saranno oggetto di diffusione.

11) Diritti dell’interessato. Nei limiti e alle condizioni previste dagli artt. 15 – 23 del Regolamento, l’Agenzia Le garantisce e Le riconosce l’esercizio dei seguenti diritti: • il diritto di accedere ai dati personali presenti in propri archivi cartacei e/o elettronici; • il diritto di chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione, se incompleti o erronei, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi e specifici; • il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'interessato ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa; • il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo se sussiste uno dei motivi di cui all’art. 17, comma 1 del Regolamento; • il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi di cui all’art. 18, comma 1 del Regolamento; • il diritto alla portabilità del dato nei limiti e nei modi previsti dall’art. 20 del Regolamento. Lei ha, inoltre, in qualsiasi momento, il diritto di revocare il consenso al trattamento dei suoi dati senza pregiudicare in alcun modo la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca, nonché di opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing (diritto di opposizione). Lei ha diritto di ricevere le informazioni relative all’azione intrapresa riguardo a una delle suddette richieste o agli effetti nascenti dall’esercizio di uno dei suddetti diritti, senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa, prorogabile, se necessario, di due mesi; ha, altresì, diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo e di proporre ricorso giurisdizionale. Fatto salvo il caso in cui il trattamento dei Dati violi i principi generali dettati dal Regolamento, l’esercizio di tali diritti dovrà essere pertinente e motivato e non potrà implicare la revoca del consenso prestato o la richiesta di cancellazione dei Dati da Lei forniti per la conclusione e l’esecuzione del contratto di cui al punto 3) lettere a) e b), nella misura in cui e fintantoché i Dati siano necessari a tale finalità. I diritti in oggetto potranno essere esercitati, anche per il tramite di un incaricato, mediante richiesta rivolta al Titolare o al Responsabile del trattamento dei Dati ai seguenti indirizzi: ViaTIMAVO, 58 , Cap 33054  Città LIGNANO SABBIADORO , tel. +39.0431.721551, cell. + 39. 333.7683284 , indirizzo di posta elettronica: agatlantide@libero.it , indirizzo pec: atlanti@registerpec.it. Nell’esercizio dei diritti, Lei potrà conferire, per iscritto, delega o procura a persone fisiche, enti associazioni od organismi; potrà, altresì, farsi assistere da una persona di fiducia. L’Agenzia, per garantire l’effettivo esercizio dei Suoi diritti, adotterà le misure idonee volte ad agevolare l’accesso ai Dati, a semplificare le modalità e a ridurre i tempi per dare relativo riscontro alla Sua richiesta. Infine si segnala che Lei potrà proporre reclamo all’autorità di controllo ossia al Garante per la Protezione dei Dati Personali attraverso i seguenti mezzi: a) raccomandata A/R indirizzata a Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Monte Citorio n. 121 00186 Roma; b) e-mail all’indirizzo: garante@gpdp.it, oppure protocollo@pec.gpdp.it; c) fax al numero: 06/69677.3785. Tutte le relative informazioni sui reclami proponibili dall’Interessato sono disponibili sul sito web del Garante all’indirizzo www.garanteprivacy.it 

12) Responsabile e Incaricato del trattamento dei Dati. Responsabile del Trattamento, ai sensi dell’art. 24 del Regolamento è FILIPPO LORELLA Incaricato del Trattamento è FILIPPO LORELLA

LIGNANO SABBIADORO , lì,  24/05/2018                                 

 Il Titolare del Trattamento                    FILIPPO LORELLA  

NOTE LEGALI

NOTE LEGALI - agenzia ATLANTIDE

 

AGENZIA ATLANTIDE  di Lorella Filippo 
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33054 Lignano Sabbiadoro UDINE
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Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  • l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;
  • il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
  • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
  • il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
  • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.

L’Utente può verificare se abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti esaminando la sezione di questo documento relativa ai dettagli sul trattamento di Dati Personali o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto:

  • I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
  • I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

 

Diritti dell’Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, l’Utente ha il diritto di:

  • revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
  • opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
  • accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
  • verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
  • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
  • proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

 

Questa Applicazione fa utilizzo di Cookie. Per saperne di più e per prendere visione dell’informativa dettagliata, l’Utente può consultare la Cookie Policy.

 

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Risposta alle richieste “Do Not Track”

Questa Applicazione non supporta le richieste “Do Not Track”.
Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l'Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare . Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

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